Chartefamille.

Nova Scouting est une structure de détection, développement et représentation de jeunes footballeurs. Elle ne forme pas des équipes — elle construit des joueurs. L'individu est au centre.

Les valeurs fondamentales sont :

• Honnêteté — Nova Scouting dit la vérité aux familles, même quand elle est difficile. Un enfant sans la signature requise ne sera pas accepté dans la structure. Un joueur qui stagne le saura.
• Respect du processus — Le développement est long. Les résultats ne se mesurent pas en semaines. Les familles s'engagent à respecter le rythme de la structure.
• Priorité à l'enfant — Toute décision est prise dans l'intérêt du joueur, pas dans l'intérêt des parents, des clubs, ou des ambitions extérieures.
• Excellence sans pression toxique — On exige de la rigueur, pas de la souffrance. Le plaisir du jeu est une condition, pas un luxe.

Nova Scouting s'engage à :

• Fournir des séances hebdomadaires structurées et encadrées par un staff compétent
• Établir un compte rendu trimestriel honnête sur la progression du joueur, remis à la famille par écrit
• Communiquer de manière proactive tout incident, blessure, ou changement de situation concernant l'enfant
• Respecter la confidentialité des informations médicales et familiales transmises lors de l'inscription
• Agir dans l'intérêt du joueur lors de toute mise en relation avec des clubs ou des agents
• Appliquer les mesures de premiers secours et appeler les services d'urgence (144) en cas de nécessité
• Informer la famille dans les meilleurs délais en cas d'incident sur le terrain

Les parents et tuteurs légaux s'engagent à :

• Remettre la fiche d'inscription et d'urgence complète et signée avant la première séance officielle
• Fournir une attestation d'aptitude médicale valide à chaque début de saison
• Respecter les horaires de séance — un retard récurrent non signalé est un manque de respect envers le groupe
• Signaler toute blessure, changement médical ou situation familiale susceptible d'affecter la participation de l'enfant
• Régler les abonnements dans les délais convenus
• Ne pas solliciter directement les autres familles ou joueurs pour des questions relatives à Nova Scouting

C'est l'article le plus important de cette charte. Le comportement des parents aux séances influence directement la performance des joueurs — c'est documenté, mesurable, et pris au sérieux ici.

Ce qui est attendu des parents présents :

• Soutenir, encourager, applaudir — sans instructions techniques depuis les côtés
• Ne jamais crier des consignes pendant la séance : « tire ! », « dégage ! », « passe ! » — ça contredit le staff et parasite l'enfant
• Ne jamais critiquer un autre joueur, même discrètement
• Rester à distance du terrain pendant les séances (zone parents définie sur place)
• Toute question ou observation sur le jeu de l'enfant se fait après la séance, en privé, avec le directeur

Canal principal : WhatsApp ou email à contact@novascouting.com. Toute communication officielle passe par le directeur de la structure.

• Les questions urgentes (blessure, absence, urgence) : WhatsApp directement
• Les questions sur la progression du joueur : après la séance, ou lors du compte rendu trimestriel
• Les désaccords sur une décision pédagogique : par email, jamais pendant ou juste après une séance
• Délai de réponse normal : 24–48h hors urgence

Nova Scouting ne communique pas les coordonnées des autres familles sans leur accord explicite.

Les autorisations relatives au droit à l'image sont collectées dans la fiche d'inscription et d'urgence signée à l'entrée dans la structure.

• Aucune photo ou vidéo du joueur n'est utilisée sans l'autorisation donnée dans la fiche d'inscription
• Les parents peuvent demander à tout moment la modification de leur choix, par email
• Nova Scouting n'est pas responsable des photos prises par d'autres parents présents aux séances

À l'initiative de la famille : résiliation possible à tout moment, par email, avec un préavis de 30 jours. Le mois en cours reste dû.

À l'initiative de Nova Scouting : Nova Scouting se réserve le droit de mettre fin à l'accompagnement d'un joueur dans les cas suivants :

• Violation répétée de la charte (comportement des parents, paiement, présence)
• Comportement du joueur incompatible avec les valeurs de la structure
• Stagnation prolongée sans perspective identifiée, après information honnête à la famille
• Circonstances exceptionnelles affectant la structure

En cas de résiliation à l'initiative de Nova Scouting hors faute de la famille, le mois en cours est remboursé au prorata.

La présente charte est régie par le droit suisse. En cas de litige, les parties s'efforcent de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux du canton de Genève sont seuls compétents.

Nova Scouting est enregistrée en Suisse (IDE CHE-152.619.377), Rue Simon-Durand 6, 1227 Les Acacias, Genève.